El street marketing y la estrategia digital son dos enfoques complementarios en el mundo del marketing. Esta combinación permite a las marcas crear experiencias únicas que conecten con los consumidores tanto en el entorno físico como en el digital. A través del uso de tácticas creativas en espacios públicos y la amplificación de estas acciones mediante plataformas digitales, se logra un impacto significativo. Así, las marcas pueden maximizar su visibilidad y fortalecer la relación con su público.
Definición de street marketing
El street marketing se erige como una estrategia de comunicación que se desarrolla en entornos urbanos, con el propósito de captar la atención del público de manera impactante y memorable. A través de la creatividad y la innovación, las marcas buscan generar experiencias que vayan más allá de la publicidad tradicional.
Qué es el street marketing
El street marketing, o marketing de calle, se define como una forma de publicidad que se lleva a cabo en espacios públicos. Su principal objetivo es conectar emocionalmente con los consumidores mediante acciones inesperadas y sorprendentes. Esta estrategia suele incluir actividades interactivas que invitan a la participación del público, lo que fomenta una relación más profunda entre la marca y los consumidores.
Origen y evolución del street marketing
El origen del street marketing se remonta a finales del siglo XX, cuando las marcas comenzaron a experimentar con formas alternativas de promoción que se alejaban de los medios tradicionales. A medida que las ciudades crecieron y la competencia aumentó, las marcas se vieron en la necesidad de destacar de una manera novedosa. Con el avance de la tecnología y el aumento del uso de redes sociales, el street marketing ha evolucionado, integrando elementos digitales que amplifican su impacto y alcance.
Tipos de street marketing
Existen diversas modalidades de street marketing, cada una con su propio enfoque y metodología. Estas incluyen:
Acciones de guerrilla:
Las acciones de guerrilla son tácticas creativas y no convencionales que buscan sorprender al público en espacios públicos. Estas acciones a menudo se crean con poco presupuesto, pero su alto impacto puede generar una enorme viralidad y atención mediática.
Flash mobs:
Los flash mobs consisten en reuniones inesperadas de grupos de personas en lugares públicos que realizan una coreografía o acción específica. Estos eventos son especialmente efectivos para captar la atención de transeúntes y suelen ser grabados y compartidos en redes sociales, amplificando su visibilidad.
Intervenciones urbanas:
Las intervenciones urbanas implican cambios temporales en el espacio público mediante arte, performances o instalaciones creativas. Estas acciones no solo sorprenden, sino que también invitan a la reflexión, generando un diálogo entre la marca y su audiencia.
Ventajas del street marketing
- Generación de Experiencias Memorables: Las acciones creativas y sorprendentes se quedan grabadas en la memoria de los consumidores.
- Interacción Directa: La posibilidad de interactuar en tiempo real con el público genera un mayor engagement.
- Coste Efectivo: Puede resultar menos costoso que la publicidad tradicional, especialmente en términos de impacto por euro invertido.
- Viralidad Potencial: Las acciones de street marketing tienen el potencial de volverse virales en redes sociales, aumentando la visibilidad de la marca.
- Conexión Emocional: La creatividad y la sorpresa generan una conexión emocional más fuerte entre la marca y los consumidores.
Características del Street Marketing
El street marketing se caracteriza por su capacidad para crear experiencias únicas e impactantes que tienen lugar en el entorno cotidiano. Estas características son fundamentales para su éxito y ayudan a que las marcas se conecten de manera efectiva con su público objetivo.
Creatividad e Innovación
La creatividad es el corazón del street marketing. Las campañas deben ser originales y sorprendentes, logrando captar la atención del público en un espacio donde la publicidad convencional suele pasar desapercibida. Este enfoque innovador permite a las marcas destacar en medio de un mar de mensajes publicitarios.
Las acciones creativas no solo se limitan a la idea principal de la campaña, sino que también incluyen elementos visuales, sonoros y táctiles. La originalidad en la ejecución es clave para crear un impacto duradero en la memoria de los consumidores.
Interactividad con el Público
Una de las características más distintivas del street marketing es su enfoque en la interactividad. A diferencia de los formatos publicitarios tradicionales, que suelen ser unidireccionales, este tipo de marketing invita a los transeúntes a participar y convertirse en parte activa de la experiencia. Esta interacción genera un mayor compromiso con la marca y puede ser un factor determinante en la percepción positiva que se crea hacia ella.
Las acciones interactivas pueden incluir desde encuestas en vivo, juegos, hasta experiencias inmersivas que permiten a los consumidores interactuar directamente con los productos o servicios ofrecidos.
Elección de Ubicaciones Estratégicas
La elección del lugar donde se desarrolla la acción de street marketing es crucial. Los organizadores deben identificar ubicaciones que concentren altos niveles de tráfico peatonal y que sean relevantes para la marca. Espacios como plazas, universidades o zonas comerciales son ideales, ya que permiten que la acción alcance una audiencia masiva.
Además, es importante que la ubicación complemente el mensaje que se quiere transmitir. Una acción de marketing en una zona relacionada con la temática de la campaña aumenta la efectividad y relevancia ante el público.
Impacto y Memoria
El objetivo principal del street marketing es crear un impacto significativo en la memoria de los consumidores. Una acción memorable no solo se traduce en una experiencia positiva, sino que también puede promover la difusión de la marca a través del boca a boca y las redes sociales. El efecto duradero en la memoria es el resultado de experiencias que sorprenden y emocionan a los participantes, permitiendo que la marca se mantenga presente en sus pensamientos incluso después de que la acción haya finalizado.
Las campañas diseñadas para ser compartidas o comentadas por los transeúntes son especialmente efectivas, ya que fomentan tanto la visibilidad como la recordación de la marca a largo plazo.
Importancia del Street Marketing en la Actualidad
El street marketing se ha consolidado como una estrategia fundamental en el ámbito publicitario, especialmente en un entorno en el que la saturación de mensajes hace que captar la atención del consumidor sea cada vez más complicado. A continuación se presentan sus principales aspectos relevantes.
Diferenciación en un Entorno Saturado
En la actualidad, las marcas compiten en un mercado repleto de información y anuncios. Esta saturación ha llevado a que el público desarrolle un filtro para ignorar las publicidades convencionales. En este contexto, el street marketing se convierte en una herramienta valiosa para destacar. Al utilizar acciones inesperadas y creativas en lugares públicos, las marcas logran captar la atención de los transeúntes de una manera que las campañas digitales no pueden igualar.
- Creación de experiencias memorables que impactan a los consumidores.
- Uso de elementos visuales y sensoriales que llaman la atención.
- Oportunidad de participar en la acción, transformando al espectador en un participante activo.
Conexión Emocional con el Consumidor
El street marketing tiene la capacidad de establecer una conexión emocional inmediata con los consumidores. Las acciones que se realizan en la calle suelen provocar risas, sorpresa o reflexión. Esto hace que el consumidor no solo recuerde la marca, sino que también sienta una afinidad hacia ella.
- Participación en eventos interactivos que generan emociones positivas.
- Captación de momentos compartibles que pueden ser viralizados en redes sociales.
- Fomentar una imagen de marca cercana y accesible, alejándose de la frialdad de los anuncios tradicionales.
Generación de Publicidad Boca a Boca
Las experiencias únicas creadas a través del street marketing a menudo impulsan el boca a boca, que es uno de los canales de marketing más efectivos. Cuando los consumidores viven una acción impactante en la calle, es probable que compartan su experiencia con amigos y familiares, tanto verbalmente como a través de plataformas digitales.
- Alentar a los transeúntes a compartir sus experiencias en redes sociales.
- Crear contenido memorable que motive a las personas a hablar de la marca.
- Producir un efecto multiplicador donde la curiosidad atrae más público al siguiente evento o acción de marketing.
Integración del Street Marketing con Estrategias Digitales
La combinación del street marketing con estrategias digitales permite a las marcas crear campañas más robustas y efectivas. Esta integración no solo amplifica el impacto de las acciones realizadas en la calle, sino que también aprovecha la conectividad digital para maximizar el alcance y la repercusión de las iniciativas.
Beneficios de la Sinergia
La sinergia entre el street marketing y las estrategias digitales genera múltiples ventajas que permiten a las marcas destacarse en un entorno competitivo. Estos beneficios se detallan a continuación:
Mayor Alcance de la Marca:
El street marketing proporciona la oportunidad de conectar con personas en espacios físicos, mientras que las estrategias digitales amplían el mensaje a un público mucho más amplio. La interactividad en la calle puede ser compartida instantáneamente en redes sociales, aumentando el conocimiento de la marca entre aquellos que no estuvieron físicamente presentes en la acción.
Mayor Impacto y Recordación:
Las experiencias de street marketing tienden a ser memorables. Cuando estas acciones se complementan con estrategias digitales, se refuerza la narrativa de la marca, permitiendo que el mensaje perdure en la mente de los consumidores. Contenidos visuales y dinámicos compartidos en redes sociales incrementan el impacto de la campaña original.
Mejor Retorno de Inversión (ROI):
Al integrar estas dos estrategias, es posible obtener un retorno de inversión superior. La experiencia emocional generada en la calle se puede traducir en interacciones y conversiones en línea, maximizando cada euro gastado en marketing. La capacidad de medir el rendimiento en ambos canales proporciona a las marcas datos valiosos para optimizar futuras campañas.
Canales Digitales para Ampliar el Alcance
Los canales digitales juegan un papel crucial en la amplificación de las acciones de street marketing. A continuación, se describen los principales medios que pueden ser utilizados para maximizar la visibilidad de las campañas:
Redes Sociales:
Las plataformas sociales son ideales para compartir imágenes y vídeos de eventos de street marketing. A través de hashtags específicos, los usuarios pueden contribuir a la difusión del mensaje. Este tipo de canales permiten que las marcas se conecten con los consumidores de manera interactiva y en tiempo real.
Marketing de Contenidos:
Crear contenido relevante y atractivo en torno a una campaña de street marketing puede incrementar el interés del público. Publicaciones en blogs, infografías y vídeos explicativos ayudan a mantener la conversación activa y profundizar en la narrativa de la campaña.
Email Marketing:
Las campañas de email marketing pueden ser utilizadas para seguir en contacto con los participantes después de una experiencia de street marketing. Este enfoque permite enviar contenido exclusivo o promociones especiales, manteniendo el interés y fomentando la lealtad hacia la marca.
Uso de Tecnología en Street Marketing
El avance tecnológico ha cambiado la forma en que se realizan las campañas de street marketing. La integración de innovaciones tecnológicas permite crear experiencias más envolventes y memorables. A continuación, se presentan algunas de las tecnologías más efectivas en este campo:
Realidad Aumentada y Virtual:
La utilización de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) ofrece a las marcas la posibilidad de crear experiencias interactivas que atrapan la atención del público. Estas tecnologías permiten que los consumidores interactúen con la marca de maneras novedosas, potenciando la conexión emocional y la recordación.
Códigos QR y Realidad Aumentada:
Los códigos QR pueden ser empleados durante acciones de street marketing para dirigir a los consumidores a contenidos digitales específicos. Al escanear un código, los participantes pueden acceder a juegos, promociones o información adicional sobre la campaña, integrando así la experiencia física con la digital.
Aplicaciones Móviles:
Las aplicaciones móviles pueden facilitar la interacción y el seguimiento de una campaña de street marketing. Permiten a los usuarios compartir sus experiencias, participar en concursos o acceder a contenido exclusivo. Además, pueden integrar funciones de gamificación que aumenten el compromiso con la marca.
Planificación de una Campaña de Street Marketing y Marketing Digital
La planificación de una campaña efectiva que combine street marketing y estrategias digitales requiere un enfoque metódico y bien definido. Desde la definición de objetivos hasta el análisis del público, cada etapa es crucial para el éxito de la campaña.
Definir Objetivos Claros
Es fundamental establecer objetivos claros y alcanzables que guiarán toda la campaña. Estos pueden variar dependiendo de las metas generales de la marca.
Reconocimiento de Marca:
Uno de los principales objetivos puede ser aumentar el reconocimiento de marca. Esto se logra generando experiencias memorables que afecten positivamente la percepción que los consumidores tienen sobre la marca.
Generación de Leads:
Otro objetivo puede ser la generación de leads cualificados. Este enfoque se centra en captar la atención de potenciales clientes, motivándolos a dejar sus datos de contacto o a interactuar de manera más profunda con la marca.
Incremento de Ventas:
Por último, incrementar las ventas es un objetivo común y vital. Las campañas deben diseñarse de tal manera que no solo atraigan la atención, sino que también conviertan esa atención en transacciones efectivas.
Conocer a tu Público Objetivo
Para alcanzar los objetivos planteados, es esencial conocer exhaustivamente al público objetivo. Esto implica un análisis profundo de las características y comportamientos de los consumidores.
Segmentación del Público:
La segmentación del público es un proceso que implica dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos que comparten características similares. Esta práctica permite personalizar la comunicación y la propuesta de valor.
Análisis de Comportamiento del Consumidor:
El análisis del comportamiento del consumidor permite entender las motivaciones y preferencias de los clientes potenciales. Con estos datos, se pueden adaptar las campañas para que sean más relevantes y atractivas.
Desarrollo Creativo de la Campaña
La creatividad es un aspecto crucial en la planificación de una campaña, ya que las ideas audaces pueden hacer que la marca se destaque en un entorno saturado.
Ideas Audaces:
Las ideas audaces son aquellas que desafían lo convencional y capturan la atención de manera efectiva. Estas ideas deben alinearse con la personalidad de la marca y las expectativas del público.
Personalización de la Experiencia:
Personalizar la experiencia de los consumidores puede aumentar el engagement y la conexión emocional. Se pueden incorporar elementos que hagan sentir a los participantes que la campaña es única para ellos.
Integración de Estrategias Digitales
La integración de estrategias digitales es clave para maximizar el alcance y la efectividad de la campaña. Esto implica utilizar diversos canales y herramientas disponibles en el entorno digital.
Creación de Hashtags:
Un hashtag atractivo puede facilitar la difusión de la campaña en redes sociales. Este elemento debe ser memorable y estar relacionado con el mensaje que se desea transmitir.
Promoción en Redes Sociales:
Las redes sociales se convierten en una plataforma vital para amplificar el mensaje. Compartir contenido relacionado con la campaña, como fotos o vídeos, estimula la participación y el diálogo con los usuarios.
Uso de Contenidos Multimedia:
Incorporar contenidos multimedia, como vídeos y gráficos, puede enriquecer la experiencia del usuario y fomentar un mayor engagement. Este tipo de contenido es más fácilmente compartible, lo que contribuye a un mayor alcance.
Herramientas para Medir el Éxito de tus Campañas
Análisis Web y Métricas de SEO
Las herramientas de análisis web son esenciales para entender cómo los usuarios interactúan con el contenido digital relacionado con las campañas. Mediante estos análisis, se puede obtener información sobre el tráfico generado, el comportamiento de los visitantes y las tasas de conversión.
- Google Analytics: Ofrece datos sobre la procedencia del tráfico, las páginas más visitadas y la duración de las sesiones, lo que permite evaluar el impacto de las campañas en el entorno digital.
- SEMrush: Esta herramienta permite realizar un seguimiento de las posiciones en los motores de búsqueda y analizar la competencia, lo que ayuda a optimizar las estrategias de SEO relacionadas con las campañas.
- Ahrefs: A través de su análisis de backlinks y contenido, ayuda a comprender cómo las campañas pueden aumentar la visibilidad y el rendimiento SEO del sitio web.
Herramientas de Monitorización de Redes Sociales
La presencia en redes sociales es crucial tanto para el street marketing como para las estrategias digitales. Las herramientas de monitorización permiten evaluar cómo se están llevando a cabo las interacciones en estas plataformas.
- Hootsuite: Permite gestionar múltiples cuentas de redes sociales y analizar el rendimiento de las publicaciones, así como medir el engagement generado por las campañas.
- Buffer: Facilita la programación de publicaciones y brinda métricas sobre interacciones y alcance, proporcionando un panorama claro de la efectividad de las acciones en redes sociales.
- Brandwatch: Ofrece análisis en tiempo real sobre menciones de la marca y la percepción del público, lo que es crucial para ajustar la estrategia según se necesite.
Análisis de Engagement y Conversiones
Es importante no solo contar con datos sobre tráfico, sino también sobre cómo interactúan los usuarios con la marca. Las herramientas de análisis de engagement ayudan a determinar el nivel de participación y la efectividad de las tácticas utilizadas.
- Crazy Egg: Ofrece mapas de calor que muestran cómo los visitantes interactúan con el sitio web, lo que permite identificar áreas de mejora y optimización.
- Kissmetrics: Enfocada en el análisis del comportamiento del cliente, ayuda a medir la tasa de conversión y proporciona información valiosa sobre el journey del consumidor.
- Mixpanel: Esta herramienta se centra en el seguimiento del comportamiento del usuario a lo largo del tiempo, permitiendo entender las métricas de engagement y ajustando estrategias a partir de estos datos.
Retorno de Inversión (ROI)
Medir el retorno de inversión es clave para justificar los gastos en campañas de street marketing y estrategias digitales. Herramientas específicas permiten calcular este indicador de manera precisa.
- Google Data Studio: Permite crear informes personalizados que consolidan datos de diferentes fuentes, facilitando el cálculo del ROI a partir de métricas de rendimiento tanto online como offline.
- Tableau: Ofrece visualizaciones exhaustivas sobre datos de campañas, ayudando a entender cómo las inversiones se traducen en resultados y beneficios para la marca.
- HubSpot: Proporciona un análisis completo de las campañas, incluyendo ventas generadas y leads captados, permitiendo calcular de manera precisa el retorno de la inversión.
Futuras Tendencias en Street Marketing y Estrategias Digitales
A medida que el marketing evoluciona, surge la necesidad de innovar y adaptarse a las demandas del consumidor. Las tendencias tecnológicas y los cambios en el comportamiento del público configuran el futuro del street marketing y su integración con estrategias digitales.
Nuevas Tecnologías para el Marketing de Guerrilla
La revolución digital ha brindado herramientas poderosas que pueden potenciar el street marketing. Las marcas están empezando a explorar el uso de tecnologías emergentes que les permitan crear acciones más impactantes y memorables.
- Uso de drones para crear espectáculos visuales en espacios públicos.
- Proyecciones holográficas que transforman espacios ordinarios en experiencias extraordinarias.
- Sensores y dispositivos portátiles para personalizar las interacciones con los consumidores en tiempo real.
El Papel de la Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de revolucionar cómo las marcas entienden a su público y planifican sus acciones de marketing. Mediante el análisis de grandes cantidades de datos, las marcas pueden identificar patrones en el comportamiento del consumidor.
- Personalización de experiencias en función de datos demográficos y hábitos de consumo.
- Asistentes virtuales que interactúan con el público en el lugar de la acción, proporcionando información en tiempo real.
- Análisis predictivo para anticipar tendencias y optimizar campañas en tiempo real.
Experiencias Immersivas con Realidad Virtual y Aumentada
La realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA) permiten a las marcas ofrecer experiencias inmersivas que trasladan al usuario a un mundo diferente. Estas tecnologías son especialmente efectivas cuando se combinan con el street marketing, proporcionando una interacción más rica.
- Experiencias de realidad aumentada que permiten a los consumidores interactuar con elementos digitales en el entorno real.
- Eventos de realidad virtual donde los participantes pueden vivir situaciones únicas que refuercen la conexión con la marca.
- Juegos de RA en los que los usuarios deben completar desafíos en localizaciones específicas para ganar recompensas, fomentando la participación activa.
Gamificación y Marketing Interactivo
La gamificación es una técnica que utiliza elementos de juego en contextos no lúdicos para motivar y aumentar la participación. Este enfoque se está volviendo cada vez más popular en el street marketing, donde el entretenimiento se convierte en una herramienta poderosa para captar la atención del público.
- Desafíos interactivos donde los participantes pueden ganar premios reales al completar tareas en acciones de marketing en la calle.
- Aplicaciones móviles que incorporan mecánicas de juego, ligando la experiencia física con recompensas digitales.
- Creación de comunidades en torno a los juegos propuestos en entornos urbanos, generando un sentido de pertenencia entre los participantes.
Implementar campañas de street marketing combinadas con estrategias digitales requiere una cuidadosa planificación y ejecución. Aquí se presentan algunos consejos prácticos que pueden facilitar este proceso y aumentar la efectividad de las campañas.
Consejos Prácticos para Implementar tus Campañas
Creatividad y Originalidad
La creatividad es esencial en cualquier campaña de marketing, y más aún en el street marketing. Es necesario pensar fuera de lo convencional, diseñar acciones sorprendentes que cautiven la atención del público y que se diferencien de las estrategias tradicionales de publicidad. La originalidad no solo atraerá a más personas, sino que también hará que la experiencia de la campaña sea más memorable.
Para lograr esto, se pueden considerar las siguientes estrategias:
- Realizar lluvia de ideas con un equipo multidisciplinario, donde se fomenten propuestas audaces y disruptivas.
- Observar y analizar campañas exitosas de otras marcas, adaptando las ideas a la propia identidad de la marca.
- Incluir elementos artísticos o culturales que resuenen con el público objetivo, generando una conexión a través del contexto local.
Conectar Emocionalmente con el Público
Establecer un vínculo emocional es clave para cualquier acción de marketing. Las campañas que tocan las fibras sensibles del público tienden a ser más efectivas y recordadas. Las emociones juegan un papel crucial en la toma de decisiones del consumidor, por lo que involucrar a los participantes en una experiencia auténtica y conmovedora puede marcar la diferencia.
- Identificar las emociones que la marca desea evocar y construir narrativas que apoyen esta visión.
- Utilizar testimonios o relatos de consumidores que hayan tenido experiencias positivas con la marca.
- Crear situaciones que inviten a la reflexión o a la participación activa, dejando una huella más profunda en la memoria del público.
Uso Eficiente de las Redes Sociales
Las redes sociales son una herramienta poderosa para amplificar el alcance de las campañas de street marketing. Usarlas de manera efectiva puede transformar una acción efímera en un fenómeno viral. Mantener una fuerte presencia online integra ambas estrategias de forma cohesiva.
- Crear un hashtag exclusivo que acompañe a la campaña, facilitando que los participantes compartan sus experiencias.
- Documentar el evento a través de fotografías y vídeos, publicando contenido atractivo que mantenga el interés en las plataformas sociales.
- Fomentar la interacción en tiempo real, incentivando a los usuarios a compartir sus impresiones y experiencias durante el evento.
Adaptabilidad y Flexibilidad
La capacidad de adaptarse a cambios inesperados y flexibilidad en la ejecución son fundamentales para el éxito de la campaña. Las circunstancias pueden variar, y es importante estar preparado para ajustar los planes según sea necesario para optimizar resultados.
- Establecer un plan B para diferentes escenarios que puedan surgir durante la implementación de la campaña.
- Escuchar y analizar el feedback del público a lo largo del evento, para implementar mejoras en tiempo real.
- Fomentar una cultura de innovación dentro del equipo, donde cada miembro se sienta motivado a proponer cambios para mejorar la experiencia general.
Casos de Estudio: Cómo lo Hicieron las Grandes Marcas
El análisis de los casos de éxito en street marketing y su combinación con estrategias digitales permite entender cómo las grandes marcas logran destacar en un mercado saturado. Estas campañas sirven como referencia para implementar estrategias efectivas que conectan con los consumidores.
Estudio de Caso: Nike
En 2018, Nike llevó a cabo una impactante campaña titulada ‘Nothing Beats a Londoner’. Esta acción se realizó en el corazón de Londres, donde se instaló una pista de atletismo que se activaba al ser pisada por los corredores. La experiencia buscaba conectar de forma directa con los atletas de la ciudad, creando un ambiente de competición real.
La campaña no solo fue innovadora en su ejecución, sino que se amplificó a través de las redes sociales utilizando el hashtag #NothingBeatsALondoner. Así, logró captar la atención de un público global, al mostrar a los corredores en un entorno familiar mientras competían con un tono humorístico. Esto no solo aumentó su alcance, sino que también generó un gran revuelo entre los usuarios, siendo compartido ampliamente en plataformas digitales.
Estudio de Caso: Coca-Cola
Coca-Cola ha sabido utilizar el street marketing para involucrar a los consumidores de manera creativa. La conocida campaña ‘Share a Coke’ constituyó una acción que pasó más allá de los puntos de venta. La marca decidió personalizar botellas con nombres populares, invitando a las personas a buscar su nombre o el de sus amigos.
Esta acción no solo fomentaba la compra, sino que promovía la interacción en redes sociales, al incentivar a los consumidores a compartir fotos de sus botellas personalizadas. El uso del hashtag #ShareaCoke permitió que la campaña resonara a nivel global, convirtiéndose en un fenómeno digital que generó una gran cantidad de contenido compartido por los usuarios, que se sentían parte de una experiencia única y personal.
Estudio de Caso: Red Bull
Red Bull es sinónimo de marketing audaz y experiencias memorables. Uno de sus hitos fue el famoso salto estratosférico realizado por Felix Baumgartner en 2012. Este evento fue transmitido en vivo por Internet y capturó la atención de millones de personas alrededor del mundo. No solo se trató de un desafío físico, sino también de una estrategia de marketing brillante que unió lo digital y lo físico en un solo evento.
La acción generó un increíble contenido visual que la marca supo utilizar en sus canales digitales, convirtiéndolo en un caso de estudio sobre cómo una experiencia en el mundo real puede traducirse en un crecimiento exponencial de la presencia en línea. La repercusión fue tal, que se crearon numerosas menciones y se potenció la conversación en torno a la marca en las redes sociales, estableciendo una conexión emocional con el público.
